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“5G消息”，不是短信升级那么简单

二、继往开来时代潮流，共建生态实现普惠***

2.制定规范

白皮书在业务功能部分对5G消息的两大类业务，即个人与个人之间、行业与个人之间，从基本功能、类型划分、运行方式、包含格式、交互触发等方面作了详细规范，如用户与Chatbot（聊天机器人）的触发，提出了4种方式：消息搜索框内点击搜索结果、浏览器的网页点击触发、扫描二维码触发、输入Chatbot ID触发。技术要求部分，从终端、网络、行业接入三方面，分别提出了非常具体且***的技术指标要求，以保证终端上原生支持5G消息，无需用户安装应用或操作业务开关，同时在网络接入方面实现5G消息的***互联互通。

可以说，这部白皮书不仅是发布的重要报告，还是制定规范的技术文档。如此详尽地规划应用场景、细化技术指标数据，目的是为了统一标准、统一规范、统一接口，确保运营商、制造商、服务商、行业接入方等各个共建合作伙伴之间的顺畅对接，也为***建立5G消息的业界标准提供参考蓝图。

3.实现共赢

白皮书在前言部分对5G消息作了解释：富媒体消息，不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，还使得行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。注意，这里说的是富媒体，可以简单理解为更为丰富的多媒体，当前和未来，凡是在互联网上可以看到的媒体格式，富媒体都应支持，同时，富媒体还强调了交互应用。

白皮书在业务功能部分，对5G消息的个人与个人的交互、行业与个人的交互这两大类应用作了详细说明。比如，个人与个人的交互包括点对点、、群聊等。比如，行业与个人的交互通过chatbot（聊天机器人）来实现，个人可以在消息窗口完成服务搜索、发现、交互、***等一站式服务。

白皮书的第五部分提出“构建5G消息生态”，这也是白皮书副标题的提法。5G消息生态将是一个标准、开放、共赢的生态体系，运营商、制造商、服务商、各行各业、个人，都将在这个生态系统中受益。5G消息业务为厂商开辟了新的收益获取空间，为各行各业与其客户间搭建起友好、便利的沟通桥梁，为个人享受5G时代的信息服务提供更更丰富的体验。白皮书在核心理念部分提出，5G消息业务必将带来生态系统的繁荣，未来也将会对全社会产生深远影响。